对将报考的导游说的话

近有不少想加入导游行列的朋友问。怎么样才能顺利跨过导游考试这道门槛呢？接触中，我才了解到，有很大一部分人对导游这个行业根本处于就不怎么了解，甚至完全处于盲点。究竟是什么原因导致这么多人在追求导游资格证？总结了一下有以下几个原因：一、旅游的时候可以免除门票的费用。二、看中导游的收入（这点只有做过导游的人明白） 三、认为导游是一个很神圣的职业。是实现自己的梦想和追求。四、在追求考证热当中，希望有一技之长。随着时代经济的发展，收入的提高，人类在物质上得到更好的**的同时也在追求着精神上的满足，在此基础上，旅游业的迅速发展是有着其必然性。一个地方旅游崛起不仅仅完全靠当地的旅游资源。在硬件设施加强的同时更应该注重软件的开发和应用。而导游人员是当地旅游对外宣传的活性广告和形象窗口，因此导游人员综合素质的提高和文化知识层次的加强是发展旅游业的一个必不可少的内容。

说了这么多废话，我想大家已经看得不耐烦了，那么下面我就来说说我眼中的导游考试。

导游考试总体分两个部分：一、笔试部分   二、口试部分。

我就先说说笔试部分，笔试的目的是考察报考人员的知识层次和对旅游行业的基本常识掌握情况。现在网络上有很有导游考试的资料，其中也有不少往年的真题和模拟考试卷。这些题目来自全国各地热心网友的推荐。有着很强知识性而且整理得也比较有条理。我建议大家可以一看，作为自己能力的考核。但是有很多一部分人非要找本地的考试题目，在这里我想说的就是导游考试不仅仅考的是地方上的文化历史。它包含着全国甚至乃全世界文化名胜和知识。打个比方吧。近几年高考改革，由原来的全国统一出考卷到下放地方出卷，那我就拿英语来说，虽然题目是有点不一样了，但是实质性的东西还是没有变。26个字母没有变成62个字母。句型没有变成日本语的句型。导游考试也是如此。万变不离其宗。且不说能否考到这些题目，即使考不到这些，以后对于你的导游生涯也有着很大的帮助，何乐而不为呢？

导游考试书就那么几本，但是要想把这几本书上的内容全部记下来，有点困难。所以建议大家在看书的时候要掌握以下几点:

一、做好笔记，这点很重要。笔记要做得有条理性，突出重点，哪些是必须要掌握的？哪些是需要了解就可以的？而且在做笔记的时候把每章内容设计一个属于你自己的大纲。让你自己一看大纲就能够了解这一章具体讲了哪些内容？包括哪些知识点？例如：讲到世界宗教问题，你就应该把所有关于宗教问题的知识进行整合。这样看起来就一目了然。

二、没有人看书，只看一遍就能把全部内容都能记下来的，人的记忆总是在不断的更新与淘汰。这就要我们不断去看，去温习，那么怎么样温习效果才能够明显？首先你拿到一本书的时候，没有必要去看得那么的详细，能记着的就记，不能记得的暂时不要急。让整个的看书过程中带着兴趣去看，带着想多掌握些知识点的观念去看，不要想着是为了考试才看。

其次：当你把书已经大致的看完了一遍以后，那么你就要认真仔细的来看这本书了，具体到下面的一个注释都要看。在看的过程中，你要拿着笔划出你所谓的重点， 哪些内容你没有必要去看的，但是你也要看一下，了解了解。当你看完第一章的时候，不要急着去看下一章，你再重新的回顾一下第一章的内容。整理一下这章是要求我们掌握哪些？做一个提纲。然后再浏览一下。看看你记的如何。  下面的如此类推。当你把整本书全部看完了。这个时候就需要你把整个一本书进行整合了，为这本书起草一个大纲。划一个机构图。当你一看到这个图的时候，你就能想到这是讲解的什么，那是讲解的什么。这样。整个内容就是在你的结构图里面了，想不起来的内容要及时去看，去温习。隔一段时间看一次。其实记下很多内容不是难事，关键要看你用的方法是不是对路的。

三、练习题是考察你对这门知识素掌握的情况。很多人反对题海战术，在这里我提倡那些将要考导游的人员，用题海战术。这样的好处不仅仅能够加强你的记忆而且还能让你更多去掌握你所没有掌握的内容。看多了，做多了，懂得自然也就比较多了。

口试部分：

内容具体包括以下：

A.语言部分：

其中包含语音，语调、语法、表达能力  .这一项占了总分数的30%.那么在这里我要强调的是。在练好普通话的基础上，要学会用幽默的语言表达方式。语调要绘声绘色，不能太单一，给人听起来要有舒服的感觉。

B、旅游景点讲解部分：

这一项占总分数的30%.也是一个重要的环节，是一个展现自我的环节。首先大家要掌握自己需要考的是哪些景点，然后再把这些景点的资料找出来。找一些示范讲解。这里我要申明的是。不能跟着别人后面的脚印走，脚是长在自己身上的，就要学会自己来走路。那么怎样走才能走稳呢？首先你要看看示范讲解。然后你再利用其他的渠道掌握一些关于这个方面的知识。做到了这两点之后，那么就要看你的语言表达能力和文笔功底了，把别人的东西变成你自己的东西，把没有的经典讲解加进你的讲解。这样对于你在面试讲解的时候也不会遗忘。毕竟是你自己的东西。你不会是自己写的东西也会忘记吧。除此之外你的讲解在考官看来也有个性，很突出，不跟其他的考试人员一样，（据我所知。很多考生在讲解的时候都是同一个讲解词）这样让考官也没有兴趣再听下去。缺少诱惑力，原创的就不同了，比较容易吸引眼球。在很大一方面超越了你的竞争对手。

打个比方吧：导游讲解的时候要分欢迎词。景点讲解。欢送词。我就拿一个欢迎词来讲。很大一部分考生是这么讲解的：

各位游客：

你们好，欢迎你来到我们安徽黄山来旅游观光。我是安徽黄山XXX旅行社的导游，我姓徐。名诺。大家可以叫我徐导，也可以叫我小徐。坐在我旁边的司机姓刘。 大家可以叫他刘师傅。那么下面的几天里就有我们为大家服务。后祝愿大家在这几天里能够开开心心的度过我们这次黄山之旅。谢谢大家。

基本上都是这样的模式。那么下面我就来给上面的内容加点东西进去，大家再看看效果如何。

来自五湖四海的朋友们：（开头就拉近了彼此的距离。导游的亲和力是很重要的）

大家早上好。在来黄山市的途中大家一路辛苦了，不过接下来的几天，黄山的美丽景色和我们专业的服务来弥补大家在途中的劳累。在此我代表黄山的人民欢迎你们的到来，欢迎你们来到安徽，来到世界文化遗产名胜-黄山。同时我也代表黄山XXX旅行

社真诚的感谢大家能够参看我们这次的开心之旅。黄山之行。朋友们来自五湖四海，大江南北，今天我们能聚集在我们安徽黄山。

能够坐在同一辆车上。实在是一种不可多得缘分。接下来的几天我们就像一家人一样一起吃。住。行。旅。 乐。那么既然是一家人了，我很想了解大家，想了解你们的家乡，你们那里的特色。同样大家肯定也很想了解我。在了解大家之前，我就先来简要的介绍一下我自己。我是安徽黄山XXX旅行社的导游，我姓徐。名诺。大家可以叫我徐导，但是我觉得这样叫的话，就不能显示我们是一家人，大家以后就叫我小徐好了，呵呵， 多么的亲切啊。我的IQ.IC.OICQ号码就没有必要讲的了，但是有一个号码现在请你们记一下。那就是我的手提电话号码，大家在这几天旅游过程中，遇到生活上面，或者是需要其他的服务就能够及时的联系上我，大

家记好了，我的手提号码是：138********. 好了，大家坐这感觉怎么样？平稳舒坦吧。这个我就要说到我们的司机师傅了，我们的开车司机姓刘，大家可以叫他刘师傅，那么下面的几天时间里，就有我和刘师傅为你们服务。服务有什么不足的地方希望朋友们能够及时的指出。我们会及时的更正。我们以诚心。贴心。敬业的心来让大家度过舒心、开心、宽的心来度过这次完美之旅。黄山之行。后我预祝大家能够玩得开心，游得尽兴。开开心心而来，满意而归，谢谢朋友们。

那么接下来，我跟大家说说我们这里旅行的时间和行程安排以及要注意的事项……

虽然长了一点，但是比较有感情，这里还有很多需要自己的加的东西，幽默，风趣，亲和力重要，在第一时间拉近彼此的距离和陌生感。

C.导游规范和仪表：

这两项占了40分，导游规范主要是以考官提问的方式进行，所考核的内容有导游服务的基本操作。案例分析。已经导游的知识层次。这点需要考生在平时的时候多积累。多看。

仪表方面，也就是自己的穿着。考试的时候不一定男的要穿西装，女的进行化装什么的，听说在湖北一个考生为了考试，在进考场的时候还用化装盒进行化装，我觉得没有这个必要，导游考试不是在搞表演秀。穿着要适合自己的就行。让人看起来比较舒服，不要刻意的去画龙点眼。