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导游资格证考试应在三方面注意积累

2015-04-15

问题的出现,只有及时解决才会有经验之谈,注意积累方能百转千回,迎刃而解。导游资格证考试每年的通过率可谓不足百分之二十,考试的难度由此可见,所以,想要一次性考过就要多下点功夫积累,并且反复思考给予总结。

导游

1、注意观察和总结。导游要多了解和学习别人的工作经验和总结教训,并使之成为自己今后的经常性行为和良好的工作习惯,这样的做法可以帮助自己预测将来的问题并寻找解决之法,也可以增强自己跌工作信心。

2、实际带团。带团技能可以为自己今后的带团旅游提供需求,实际衡量带团旅游遇到的那些事儿,想想自己怎么去解决,哪些事情自己能办得到,了解旅客的动机可以帮助自己完成既定的任务。掌握实际的观察能力,为旅游团队制定出符合情理的预期带团效果的预览方案。

3、组织有序、合理。组织观察力可使导游体贴游客,使游客主动配合导游完成相关部门的工作,有序实施旅游计划,保持观察力并顺利进行旅游事务。在进行活动时,要注意观察游客的动机和游兴。充满朝气,要有激情,才不会感觉工作枯燥乏味。

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