电子商务-网店运营专才培训班

网店运营专才班是由教育部与淘宝大学联合推出的专业培训电子商务网店运营人才的课程由全亚洲大的电子商务交易平台淘宝网、淘宝大学负责课程设计、教学计划安排，东莞天骄职业培训学校授权获得东莞该项目课程推广、课程教学。

课程内容：

电子商务基础、电子商务概述、电子商务发展趋势、电子商务平台介绍、相关平台的开店流程，注意事项，相关网店注意规则，商品的铺货等，网店淘通工具（如旺旺、QQ)的使用，及相关功能介绍。及其它相关店铺辅助工具的使用，（如淘宝助理等）。

网店客服应具备的基本要求、基本素质、基本能力，客服沟通技巧、客服工作技巧、客户需求和类型分析、买家购物心理、如何应对买家的讨价还价，如何排除客户的疑义。

如何做好售后服务、售前、售中、售后纠纷规避，如何处理客户投诉、纠纷、差中评等。销售技巧、沟通力，情绪管理、等销售业务技巧培训。

商品发布、商品关健词的应用、店铺设置、店铺装修设计、网络安全知识、在线支付工具、店铺管理工具、店内营销工具、数码相机基础、通用拍摄技术、图片处理基础、网店模板使用、店内推广与营销、站内推广与营销、外部推广与营销、仓储管理、货物打包、物流配送、光影魔术手图片辅助处理、淘宝网推广工具直通车、淘宝客相关使用、培养创业者需要具备的素质条件，自信心，销售技巧，人际关系与沟通，领导力，情绪管理与自我激励，理财。网络平台服务商工具使用。

优势介绍：

1、大的发展趋势：电子商务是未来有发展趋势的行业，代表着巨大的市场以及大的成长空间，选择电子商务行业，如同坐上一部上行的高速电梯，即便你不是很努力也轻松送你达到成功的目的地。

2、大的薪资提升空间：来自于官方权威数据显示，电子商务“网店运营专才班”毕业的学生从业半年以上的收入超过3000元，一年以上轻松达到4000至6000以上，三年以上的薪资在8000元左右。

3、轻松的工作环境：让你永远告别流水线或枯燥的工作岗位，无论你是坐在家里还是办公室里，手端一杯热咖啡，听着你喜欢的音乐，轻点鼠标，漫游在互联网无边无际的世界里，就可以轻松赚钱。

4、职位晋升：从普通的网店客服到网店运营主管、总监，提供了广阔的职位晋升空间，从月入几千到几万，不过是几年的时间而己。

5、零风险创业课程：如果你不想打工，那么你只需要投资几千元，买台能上网的电脑，无需店租、水电、员工工资，也不需要装修费、转让费等，就可以把你的生意做到全世界。

6、男女老少皆宜：无论你是年轻的，还是年老的，无论你是学历高的还是学历低的，只要你有兴趣都可以参加学习，都可以轻松学会，轻松掌握。

7、累积性高：一份工作或事业值不值得投入要看有没有累积性，电子商务行业随着你经验的累积，客户的累积，你的收入也会持续水涨船高，极具**。

8、高就业：电子商务协会统计，中国目前缺至少一千万以上的电子商务人才，而且逐年递增，同时电子商务营销职业更被官方机构评为有钱景的十大职业之首。

9、实现自由自在工作：如果你喜欢自由自在的生活，你完全可以背个带笔记本电脑的包包，走到哪里，都可以轻松开展你的工作

速效：现场1人1机，边学边用，见效快

精华：提炼10万网商的成功经验，不走弯路

省时：2个月业余时间学会别人要花2、3年才掌握的技巧

就业领域：

电子商务客服，网店营销员，营销主管（月薪3000-5000元以上）。自由职业者，自由创业者，网店主，网店负责人、营销总监。（月薪5000----30000元以上）

为什么选择天骄？

东莞天骄电脑学校网店培训是东莞专业的网店培训人才的摇篮，力争做东莞大好的电子商务培训基地。天骄电脑职业培训学校食宿方便，无论你在东莞市中堂镇哪里工作或生活，都可来我校学习，我校可为学习网店运营专才班的学员推荐就业与提供创业便利。