杭州高端政务交往礼仪培训班

【课程介绍】

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

【教学对象】

政府各部门管理层人员

【教学特色】

内容上加进了高端公务礼仪的全部环节。课程用训练式展开，绝不做说教式礼仪宣讲。

【教学师资】

郭弈翎 礼仪培训师

【机构简介】

魅视雅即开办以来秉承以“精湛技艺、勤奋务实、诚信育人、奉献社会”为宗旨，以培养高素质专业技能人才为己任，5年多来，为社会培训、输送了大量专业型人才。2013‘新年新的突破，魅视雅迈进了国际化时尚系交流系统，顺利进入了浙江大学紫金港校区，并同时签约了江南专修学院，浙江华川学院，浙江科技学院，台湾亚太大学与明道大学的合作模式，提供了两岸师生的交流与交换的平台。并促使了两岸文化的交流以及时尚系的互相借签。招生目标：大学落榜中考落榜学生，学制一年高技能大专，两年高技能本科。2013魅视雅学习质量考核认证体系全面实行。新版化妆教材、摄影教材、数码教材全新推出。的教学环境；健全的设施设备、安全的后勤**服务、完善的就业体系推荐就业，完成学业后就业无忧。今天的魅视雅，知名品牌、美誉诚信！全新的理念、全新的视觉、全新的运作，倾力打造国内领航品牌，新魅视雅将给明天的你展现一个梦想的舞台

【教学内容】

部分：　打造良好的印象

印象的形成的心理规律

初次人际交往的四个焦点

人人都欢迎的社交礼物

赢得良好印象的交流要点训练

良好政务关系从印象开始

第二部分：  政务礼仪与职业形象塑造

政务礼仪是、政府的形象要求

政务礼仪的特点

形象的魅力与职场形象定位

职场着装4p要素

传统商务西装流派

西装的穿着细节及保养

服饰中的色彩寓意

女士服饰搭配的原则与技巧

形象整理要注意的细节

政务服饰的要求和特点

第三部分：  政务场合仪态风度训练

政务场合的基本仪态礼仪训练

u 庆典礼仪

u 剪彩仪式礼仪

u 签约仪式礼仪

u 政务谈判、执法礼仪

u 谈判礼仪

u 讲演的仪态

政务场合的行为礼仪训练

Ø 正式见面

Ø 公务陪同

Ø 公务会谈

礼宾次序及位次安排

n  会见会谈

n  陪同引领

n  公务陪车

n  国内政界主席台排位

第四部分：　各级组织结构了解

党政组织构成

（客户所在地）市委市政府的构成

政府公务员的行政级别认识。

第五部分：公务接待的程序与礼仪

做好接待工作的意义

公务接待的类型与接待原则

接待的规格与礼宾次序的体现

正式公务见面礼仪

u 自我介绍的注意，

u 为他人介绍的礼仪

u 握手中体现的职业度与权威感

u 使用名片的注意

迎客与送客的安排与礼仪细节

第六部分：  公务拜访的程序与礼仪

重要公务拜访的礼仪

1、拜访前的准备

2、拜访者的自我时间控制

3、得体告辞与送别

公务宴请与中餐礼仪

1、公务宴请的意义

2、 宴请的形式与排位

3、 用餐礼仪

公务礼赠礼仪

第七部分  涉外交往的礼仪

国际交往礼仪原则

东西方在礼仪文化与人际交流上的区别

Ø 体态语言方面的区别

Ø 空间与领地感方面的区别

Ø 服饰形象和个人整理方面的区别

Ø 社交应酬方面的区别

主要客源的礼仪与禁忌