上海智客会商学院

【学校简介】

智客会隶属于上海亮宽企业管理咨询有限公司。智客会不是一家常规培训公司，不仅仅是传播新商业的操作知识和变现信息，更是为新一代的企业提供做大做强的操作系统，帮助传统旧商业的企业实现转型升级，迈向新商业时代提供解决方案。更是为新商业时代的企业，提供配套服务集成商教育培训、咨询策划、商业服务、招商服务、项目联邦、资本平台、是新商业生态服务的互联网公司，未来将会成为新一代的资本航母。

何为智客会？

1、智慧主义

周导：在资本主义社会的认知中，认为资本是最重要的，资本创造最 大价值，出钱的人应该获得最的大收益

马克思认为这种理论不靠谱，洋洋洒洒写出了【资本论】认为资本主义一定是玩不下去的，劳动创造主要价值，大部分收益该归劳动人民。

而今天，在商业领域，你会发现：光有钱很多事情也搞不定，很多工厂投入了大量资金，生产产品，很多城市投入资金盖楼。最 后这些产品、房子卖不出去，并不能创造价值。

同时有很多工人、农民辛勤的劳动，做出的产品或农作物，如果无法送到有需求的人手里，最终投入的劳动也是劳而无功。这个时候你发现光靠劳动者也不能创造价值。

所以在这两种【主义】之外，我提出第三种主义——智慧主义。何谓智慧？钱和人只是表象，钱和人背后的本质叫智慧。

2、老板定位

在我们的线上微课中，我讲到一个案例：就是到澳门赌博，怎么样才能只赚不赔？

很多人说我苦练自己的牌技，出门看黄历，去赌场的时候带足够多的钱。这样我只能告诉你，你会输得越来越多，即使你暂时赢了钱，只要还没下牌桌，那些钱还会输掉的。

只有一种方法，你才能只赚不赔。

就是找到一个人，告诉他你的牌技很好，让他来投资你，如果赢了钱两人55分，3|7分，或4|6分，即使10次赌博只赢了两次，那么两次中你赢的钱都是净收入。

我们说做生意只有开始没有结束，在今天这个变化很快的环境中不有点像到澳门赌博吗。我们说做老板有三个维度

（1）、个体户：所有的活自己干，所有的钱自己出

（2）、企业家：别人出钱我来干活

（3）、资本家：自己出钱别人干

上个时代大部分老板是个体户性质的，因为那个时代处在暴利时代，随便做做就能赚钱。

这个时代处在各行各业微利的环境中，个人能力个人资源个人资金无法匹配这个时代的竞争。所以需要企业家型的老板。

最近很火的摩拜单车的创始人就是典型的企业家。你说一个80后的小姑凉想布局摩拜单车那么大个项目可能吗？

真相是几个投资人再聊共享单车的想法，这个小姑凉很赞成这个想法，于是这几个投资人就说那你来做好了，我们来投钱。

以后的企业家都是这样的，你做的那件事符合很多人的期望，有人自动把钱拿给你实现他的想法。

那么那几个投资人就属于资本家型的老板了，就是或由你来干，我出钱投资或者找一部分人出钱我帮他们投资你。

最典型资本家的如巴菲特。很多炒股的人喜欢把巴菲特视为偶像，把“别人恐惧我贪婪”作为投资箴言，可是他们不知道巴菲特炒股的钱都不是自己的，而是他背后投资人的。

所以要赚钱首先要解决【我是谁】的问题，就是老板定位。我给大家的定位就是做企业家行的老板。

为什么我会在开篇这么长时间强调老板定位？因为以前生意好做没关系，现在生意难做，一定要解决定位的问题。个体户在这个时代风险巨大。

有一种成功叫做一开始就成功，起点决定终点，出身决定终身。全世界的所有人都是在用别人的钱挣钱，上个时代债权融资，这个时代股权融资。一个老板从一开始把自己定位在企业家，就决定了他做生意一定是只赚不赔。

3、创客

我们大部分公司把一个资源闲置了，这个资源就是消费者。

国家提供给侧改革，打造共享经济。意思就是你今天不需要开很多工厂，投资很多固定资产。别人已经投资建好的资产，你只需要共享就可以。

而在需求端我们提分享经济，在拉动经济这件事主要的贡献靠分享。

这10000人看到了，其中有1000人心动了，而1000人中有100人采取了行动，也去了巴厘岛。这一去要坐飞机、买服装、防晒霜、相机、包包等，产生一系列消费。而这些消费的起源只因为你们的一个朋友圈分享动作。

在今天消费者已经成为商业模式中最重要的一环。我们在策划的过程中主张把顾客开发起来：省去广告费和员工工资，解决快速传播的问题，提高营销效率。

过去花大量的钱投入，开工厂、门店。现在用一种智慧的方式把别人的资源拉来共享，把别人公司的员工和顾客开发起来变成创客。

4、智客与智客会

基于这种商业逻辑，我们把智客定义为：懂得开发固定资源把资源给盘活的一群人。智客会就是致力于培养出新一代的企业家的一个平台。

我对新一代企业家的定义就是：企业家不再与他拥有什么，甚至可以什么都没有，但是它能有效的整合社会资源，并且让社会资源增值，为消费者、为员工、为股东、为产业、为社会、为国家做出贡献。

【方案导师】

周导

资本生态系统构架师

中美商业系统创新研究院

17年专注于商业系统的策划与创新，是中国企业创新模式策划的先行者，多年来一直致力于企业发展模式的研究和推广工作。

擅长于企业模式研究、企业创新建设、企业发展探求、商业模式理论、战略规划等

曾帮助500家企业进行商业模式的梳理与升级转型。

【学员案例】

杨璐

苏薇时尚集团董事长

法国苏薇国际(SUVIUS)，2005年进入中国市场，在专业美容行业具有很强的竞争力，2017年孵化出行业瞩目的新品牌——享爱猫(Chaton-Chatonne)，获得了百强摩根泰达中嘉富通基金天使轮投资，该产品销售目前已遍及18个国家和地区。

个源自法国的年轻时尚肌肤品牌，由法国顶 尖化妆品设计师Rammdan，全程参与创意、Logo、包装、配方、市场定位等一系列整体策划，LV品牌为享爱猫定制专属化妆箱。

深耕美容行业24年的苏薇国际董事长、享爱猫创始人杨璐近日接受专访，讲述享爱猫诞生和如何获得消费者认可背后的故事，以及作为女性企业家的她，面对新零售浪潮，如何带领企业谋求变革、重塑企业竞争力。社交电商新零售模式崛起。

美容行业的“变与不变”

享爱猫经历法国专家和研发团队三年时间、上千顾客案例试用验证，打造出针对18-35岁受年轻人欢迎的护肤产品

“享爱猫采用的是社交电商新零售的运作方式，今年将强调持续提升创业伙伴的盈利能力，提升用户的生活品质。5月份会推出新模式新产品，强调线下创客空间，线上和线下的结合。”杨璐表示。

“如果我们能将线上线下相结合，并将人与人之间，通过信任去分享的这种方式，发挥到极 致，就可以得到高效、体验感强的服务，这样的体验和感受，我觉得未来应该是一个趋势。”杨璐对打造以渠道和用户为中心的互联网+的时尚生态平台充满信心。

杨璐一直潜心实践与总结经营之道，她认为经营企业的核心关键在于“变”与“不变”。“不变，是指产品好、品牌好、服务好、管理好、团队好；企业如何应对变化？要随着经济发展变化，人们消经营企业的核心关键在于“变”与“不变”。费需求不断升级，而去持续改变我们的商业模式来满足市场的发展，这样企业才能具有强大的有生命力。”

 刘助

墨子在《修身》篇中曾言“言不信者，行不果”。意思是不讲诚信的人，做事不会有结果。可见我国自古以来都是非常注重诚信的国家，诚信也是古代商人们进行商业活动中非常注重的品德。

而在互联网技术飞速发展的今天，它更是很多企业的发展基石。刘助作为一个成功的企业家，他在创业之初就意识到了“信任”的价值，并把它摆在一个非常重要的位置。

他坦言：借助互联网技术和互联网平台传播信任的能量、挖掘信任的价值是他获得成功的最关键因素。

无中生有”，构建信任“

早在 1993 年，互联网时代刚刚拉开帷幕之际，美国著 名杂志《纽约客》上曾经刊登一幅耐人寻味的漫画，漫画上写着这样一句话：在网上，没有人知道你是一条狗。这句话一针见血地揭示了网络的匿名性特征。

互联网技术的广泛应用扩大了社会成员的交往范围，彻底改变了人与人之间的交往方式，“当交流必须通过电子产品来实现的时候，人们就会不自觉地变得小心谨慎，甚至充满了功利心。信任危机就这样悄无声息地出现了，并且大有愈演愈恶劣之势。”说到社会信任缺失问题时，刘助表情稍显凝重。

社会信任缺失使经济发展面临巨大的挑战，很显然，没有信任交易就无法达成。“在这样的社会现状下，对于企业来说最重要的就是要重建信任。”

刘助明确指出，阿里巴巴和腾讯这样的大型企业就是适时把握了时代发展的命脉，搭建信任平台，赢得客户的信任，进而使企业不断发展壮大。

“阿里巴巴和淘宝出现之后彻底颠覆了以往货到付款的模式，这就是信任纽带的价值。”刘助站在前人的肩膀上纵观时代发展局势，在**消费者利益的同时获得消费者的认可。将信任作为企业发展的立足点和落脚点，在企业和消费者之间架起信任的桥梁。

“不胫而走”，传播信任

秉承着“团结协作，信任为先”的理念，刘助带领团队一路披荆斩棘，最终赢得了消费者的心，“但是这仅仅是我们迈向成功的第 一步，更为重要的是要将这份信任广而传之。”

在刘助看来每个人日常生活的言行举止都是在积累自己的信任资产，对于企业而言也是如此。设身处地地为消费者考虑，在确保消费者利益的前提下建立信任关系。在这方面，消汇邦的做法非常值得借鉴。消汇邦打造的是一个综合性的服务平台。

它的 C 端连接的是京东、天猫、唯品会、滴滴等大型第三方平台，消费者可以通过消汇邦平台直接买到京东的产品，产品质量足以消除顾客的疑虑，在建立初期的信任之后，良好的用户体验会成为企业最 好的名片，随之而来的是用户裂变效应的产生。“不胫而走，传播信任，是企业宣传最理想的状态。”说到消汇邦的成功，刘助的激动之情溢于言表。

消汇邦

消汇邦应用了绿包和邦分等积分制概念，使消费者在购物的同时还可以通过平台绿包和邦分实现创业创富。当然这都要建立在消费者与企业之间相互信任的基础之上，也就是将消费者的信任变现。

员工与老板之间的主要矛盾永远是利益问题，企汇邦致力于数字化管理帮助企业管理员工，刘助强调：“以邦分为标准换取加薪旅游等福利，实际上就是将信任前置，帮助员工实现自我管理、相互管理，能够最 大限度地赋能员工、解放老板、焕新价值。”

而家汇邦则立足于家庭，旨在解决父母对孩子的教育问题，利用多种行之有效的解决方案，在家庭成员之间建立信任关系，最终实现对孩子的良好教育。

孟子有云：诚者 , 天之道也 ; 思诚者 , 人之道也。

而在刘助的人生字典中，“信任”是一个非常特殊的词，“信任分为五个维度：自信、 互信、 诚信、 坚信、 信仰。人生的每一个阶段都与信任息息相关，我希望我能够真正领悟信任的每一个维度并很好地应用到生活当中。”

【上课场景】

【学院优势】

1.中国新商业模式创新必修课

2.主要群体：企业老板，创业者，实体转型的企业家，董事长，股东

3.导师周导是中国新商业模式第 一人，12年策划经验，抖音商业类第 一网红，抖音2000多万粉丝，企业商业模式转型升级，重构商业生态体系。