保姆职业培训课程

【课程简介】

《星保姆》课程设置纲要

适合有意向从事家政行业的人员。课程为学员提供：居家环境的清洁，衣物的洗涤、熨烫与保养，皮鞋养护与清洁，家庭物品的整理收纳，家电的使用、清洁与维护，家庭膳食营养餐制作等全面的技能培训。

【课程逻辑】

打破行业简单培训的逻辑，基于轻喜职业教育独有课程优势，开展线上+线下培训模式，线上提前预习，线下手把手实操，毕业了线上还可以巩固学习，技能学习更扎实，知识学习更牢靠。

线上专业课：共计33节课程。

线下实操课：完成 12 天学习课程，理论学习+场景化实操教育。

【课程大纲】

（一）职业定义

星保姆是以个体形式进入私人家庭，为雇主提供服务的人员，从事的工作内容是为服务家庭操持家务和制作家庭餐等。

（二）培训方式及时限

线上及线下授课，培训周期为12天

（三）培训内容

本课程以学员就业为导向，根据保姆所涵盖的工作任务的需要而设置且组织课程内容；以实际工作任务为引领，以保姆应具备的职业能力为主线和依据，充分考虑家政教育对理论知识学习和技能学习的需要，融合相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求；由浅及深递进式结构组合教学内容。主要教学内容有：家政从业员职业素养及工作礼仪，居家环境的清洁，衣物的洗涤、熨烫与保养，皮鞋养护与清洁，家庭物品的整理收纳，家电的使用、清洁与维护，家庭膳食营养餐制作等。

（四）课程大纲

章：认识家政行业

第二章：认识轻喜

第三章：职业素养

第四章：学习文化的重要性

第五章：如何经营好自己的家庭

第六章：心态决定状态

第七章：公司企业文化

第八章：如何高效沟通

第九章：如何与不同性格的人沟通

第十章：服务礼仪的概述

第十一章：轻喜的职业形象

第十二章：社交礼仪

第十三章：衣物洗涤与晾晒

第十四章：衣物熨烫

第十五章：皮鞋养护

第十六章：整理收纳

第十七章：卧室空间整理收纳

第十八章：儿童房空间整理收纳

第十九章：书房空间整理收纳

第二十章：客厅空间整理收纳

第二十一章：玄关空间整理收纳

第二十二章：卫生间空间整理收纳

第二十三章：厨房空间整理收纳

第二十四章：餐厅空间整理收纳

第二十五章：岗前须知

【考核方式 】

理论考核+技能考核，单科100分满分、70分及格

【教学分工】

讲师：程愿兵老师，深圳市南粤家政评审专家组组长

深圳市妇联保洁特聘讲师

HK2日式收纳整理师

高等学校大学讲师

讲师：李欣芮老师，中医康复理疗师

公共膳食营养指导师

催乳泌乳指导讲师

专业整理收纳讲师

轻喜到家星保姆培训讲师

讲师：刘丽老师，高级家政培训讲师

高级日式整理收纳师讲师

高级小儿推拿师

【就业前景】

随着社会经济迅速发展和人民生活水平的日益提高，现今社会很多家庭的年轻人由于忙于事业没空料理家务、照顾好孩子和老人，因此对家政服务的需求逐渐增多。尤其是家庭生活及日用品的日渐现代化，人们对自身健康和饮食安全高度重视，对保姆的需求是越来越大。

【入学招生标准】

年龄20-50周岁女性，初中以上学历，身心健康 。  

【资格证书】

技能证书：家政服务员技能证书

【就业方向】

次数保姆，住家保姆

【学校简介】

轻喜职业技能培训学校，是由人社局批准、轻喜到家创办的一所现代家政产教研融合的职业技能培训学校，是深圳市首批家政服务培训示范基地。目前已有深圳及上海两个校区。其中，深圳校区占地10000㎡+，上海校区占地5000㎡+。
现已开设家政家居、母婴护理、育婴早教、产康护理、营养烹饪、健康管理等专业。结合中国家庭对高品质服务的需求，独创家庭场景化的教学模式，打造到家服务行业职业教育新标杆。引进国际先进的服务理念，以“知识+技能”双教育模式，打造专业化的服务培训体系，形成了“产教研深度融合、知识传授、能力培养、素质技能于一体”的教学理念。

【学校优势】

01

万平教学基地

“理论+实操”助力专业教学

作为广东省乃至全国规模大、环境好的家政职业技能培训学校，轻喜职业技能培训学校总部拥有上万平的理论+实操教学基地，其中包括：母婴实操教室、餐厅实景教室、厨房实景教室、卧室实景教室、家务实操教室、整理收纳实操教室、家居养护实操教室、艺术启蒙教室、感统训练实操教室、多媒体综合教室、游泳洗浴实操教室、茶艺实景教室，以及各大课程的理论教室等，教学使用投屏教学仪，**专业教学。

02

雄厚师资力量

集教学、研发实力一体

轻喜职业培训学校是全国独树一帜教研老师教学的机构，聘请资深行业名师，自主研发知识产权的培训课程体系，开发职业教育信息管理系统，课程研发老师即授课老师，所有的教学老师持证上岗，任课教师教学工作经验10-25年，具有专业学科背景，一科一师，**专业。

学校教师队伍涵盖国家高级心理咨询师、国家营养师、国家高级育婴师、高级早教师、二级烹调师、二级面点师、特聘法律专业讲师等。老师都经过专业技能学习培训，且都具有实际上户经验，既懂教育，懂技能，还懂客户，目前已累计向社会输送10000+专业的到家服务人员，成为行业先进的创新职业教育先行者。

03

“职业技能”+“职业素养”双线教学

一次学习，终身受教

作为首家落地“职业技能”+“职业素养”双线教学机构，在轻喜职校上课的学员，一次学习，即可终身受教，毕业之后，学员在就业上岗中碰到任何问题，老师可协助帮忙解决。让学员在学校做到技能提升，毕业后工资提升，也是职校教学目标之一。

04

对接实力政企机构

拓展多渠道交流机会

基于对家政教育的深耕，在经历了教学模式不断的迭代与升级之后，在到家服务培训领域积累了推动家政服务职业化的“硬底子”，保洁、保姆、家居养护等领域均位列行业前沿，其教学质量又堪称业内标准。

作为产、学、研一体的家政职业学校，轻喜职校与国内多家政企机构有过合作，应邀为多地区市民提供公益性家政教学课程，为了让对家政行业感兴趣的人能更多的了解家政，轻喜职校每周还会不定期召开职业教育沙龙、讲座、客户见面会等活动。

05

课中——严谨教学、严格考核

课后——多姿生活、多彩光景

06

“知识+技能”深度赋能

家政高光  前景广阔

近年来，在国家大力发展家政行业的高光时刻，家政的未来发展值得期待，其中保洁、保姆等职业，全国缺口就有5000万，而全国的母婴护理师、育婴师需求量在 500 万，发展前景十分广阔。

而以“知识+技能”的教育模式，打造了专业化的服务培训体系的轻喜职校，为家政从业者深度赋能，多次响应政府号召，发挥职校自身优势，投身到地区系列工程，通过自主招收学员、专业化开展培训、择优录取聘用，为社会输送更足量更优质的家政从业人员。

07

得技能之本

得生存之根

职业教育未来在服务，服务根基在素养，轻喜职业教育集结了大批国内一线师资，精耕教研、匠守品质，紧贴社会需求，研发“职业素养”与“职业技能”双线教学体系，以职业素养为基础，以实景教学为核心，以技能实操为根本，以优质服务为目标，以教育+服务相融合，实现培养具备职业素养、技能熟练、服务优质，的新职业蓝领。

并辅以线上、线下双师教学与线下职业技能场景化体验，为多元教学赋能，有效激发学生学习兴趣，养成自我学习能力。轻喜认为，职业教育之大，不仅大在内容广博，技能多样，

更大在目标的探索——让学生心有思想，手有技能，立于时代，行于世界！

社会根基在生存，生存根基在技能，来轻喜，得技能之本，得生存之根。

【培训现场】

【学校环境】