深圳物业管理企业经理培训班

【课程简介】

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

【报考条件】

无年龄限制，无学历限制

【资料收集】

1、身份证扫描件

2、两寸蓝底照片电子档

【内容分类】

基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

（一）权责分明原则：在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础，业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体，是物业管理权的核心。

（二）业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。

（三）服务第 一原则：所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务第 一的原则。

（四）统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。

（五）专业高效原则：物业管理企业进行统一管理，并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担，物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

针对性服务：是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

【服务工作】

①日常生活类；

②商业服务类；

③文化、教育、卫生、体育类；

④金融服务类；

⑤经纪代理中介服务；

⑥社会福利类；

【教学现场】

【机构简介】

深圳市渊海教育培训有限公司于2016年08月30日成立，地址位于深圳市南山区招商街道南海大道以西花样年美年广场1栋1103A。渊海教育是一家专业从事成人学历教育、职业教育及政府机关、企事业单位管理培训的大型综合性教育公司，培训课程和服务范围广阔,包括自学考试、成人高考、远程教育、计算机类、财会类、外英类、职业资格、管理类培训、政府党建培训、政府公益培训、积分入深户等多样化和标准化的课程体系。

渊海教育服务体系完善,视教学质量为生命,以学员的关注为焦点,构建了相对完善的、科学的、规范化的教育培训管理体系,除了建立完善的学习档案之外,还提供一系列的学员增值服务,学员服务中心成立了户外拓展俱乐部,通过丰富多彩的文化活动,增进了同学之间、师生之间的感情和友谊,增加了学生对学校、班级的归属感和荣誉感。

【机构环境】