深圳淘宝电商运营推广培训

【讲师简介】

6年电商运营经验，4年进口电商运营经验。运营过天猫、京东、拼多多、唯品会等国内国际多个主流平台。曾赴澳洲跨境电商工作，现任某美国洗护品牌中国区域电商负责任，店铺营业额1000万以上。擅长以数据驱动海外品牌在大中华地区业务增长。授课风格亲切自然，细腻生动，互动性强；能将知识技巧与实践有效结合，深入浅出。

【课程大纲】

了解电商

主流电商平台

淘宝、京东、天猫、拼多多、唯品会

主流媒体平台

小红书的电商性质、抖音与电商的关系、bilibili商业性、快手直播的性质

淘宝开店

账号注册、店铺开设、**金计划

店铺规划

· 产品框架定位

引流款、风格款、利润款、辅助款

· 库存管控

库存风险管控、库存周转管控、出货数量预估、进货数量计算

· 成本管控

人员成本、推广成本、平台消耗成本

店铺装修与宝贝上架

店铺装修

旺铺使用、页面设计、图片切割、图片排版、首页布局、分类页作用、 店铺临时公告批量投放

产品上架

类目选择、标题名称、图片上传、详情页上架、定时上架

消费者心理

店铺首页于消费者心理的作用、

店铺首页框架设计、

待补充、

店铺详情页消费者心理的作用、

产品卖点提炼、

详情页框架设计、

详情页色彩搭配、

违禁词的规避、

待补充、

店铺分类页消费者心理的作用、

分类页的作用、

分类的装修与设计

【物流管理】

物流规则"

物流选择技巧

运费模板设置

消费者服务体验

物流异常处理

如何找到附近的快递网点合作

与快递合作的谈判技巧

【客服管理】

客服培训

话术技巧

售后以及投诉处理

商品信息匹配

改价技巧

【店铺服务指标】

客服指标

物流指标

商品质量指标

店铺指标数据优化

【Excel必备技能】

认识Excel的界面以及基础原理

Excel必备基础技巧

Excel必备进阶技巧

Excel做基础数据分析

【营销解决方案1】

·了解推广工具的使用

直通车作用于对应的人群心理

淘宝客作用于对应的人群心理

钻展作用于对应的人群心理

超级推荐作用于对应的人群心理

·直通车

投放条件

展现位置

竞价原理

方案规划

计划建立

关键词筛选

人群筛选

数据登记以及分析

直通车优化

创意设计

【营销解决方案2】

· 淘宝客

淘客工作原理

如何找到优质淘客

淘客合作技巧

如何通过淘客测品

如何通过淘客打造爆款

如何规避淘客合作中的风险

【营销解决方案3】

· 钻展

钻展工作原理

前提准备

人群筛选

数据登记以及分析

优化

创意设计

【营销解决方案4】

· 超级推荐

超推原理

超推推广的底层逻辑

超推的出价技巧

超推的人群筛选

数据登记以及分析

推广优化

创意设计

· 营销宝

品销宝的原理

品销宝的投放

品销宝计划搭建

【营销解决方案5】

· 淘宝直播

了解淘宝直播

淘宝直播的属性

主播筛选

如何爬取主播数据

利用数据驱动选择合作主播

免费主播获取技巧

如何避免直播合作的风险

· 淘金币玩法

什么是淘金币

如何利用淘金币获得流量

如何报名淘金币活动

如何利用淘金币维护老客户

【活动规划】

· 活动报名

主流活动坑位介绍

淘抢购

聚划算

天天特价

百亿补贴

不同坑位的选品要求以及规则

选品要求

活动规则

如何提报活动

活动提报技巧

规避活动提报的风险

· 活动策划

全年活动规划

A级活动规划

S级活动规划

店铺自运营活动规划

· 活动复盘

活动关键数据分析

依据数据驱动优化后续活动规划

【店铺会员体系】

会员体系的作用

如何搭建会员体系

会员体系的维护

如何利用会员体系测试款

会员体系维护的常用工具

【基础数据分析】

店铺成交恒定公式

流量的拆解与分析

转化率影响因素与分析

客单价影响因素与分析

客服数据分析

物流数据分析

以数据驱动诊断店铺

【总结】

整体运营思路串联（课程复盘）

运营修炼之路

【简历的撰写与优化（附赠课程）】

简历的撰写

简历的优化

如何应对电商行业中的面试官

【教学**】

1.对学员专人跟踪监督，定期沟通，主动服务，学习结果有**。

2.免费试听，凡报读大军电子商务班课程，报名后可试学3天，不满意的学员百分百全额退款。

3.不论基础，可以随到随学，预约1对1上课，，一次缴费、免费重听，终身有效。

4.按学校课程要求之学习进度与出勤，学期结束还没学会者，匠心培训百分百全额退还学员所交学费。学习中途不收取任何其它费用。

5.学电商美工运营班毕业考试合格后可颁发:电子商务师证书，全国通用、网上可查。

6.匠心倾情服务：*学会为止，推荐就业6K起，2年内可免费重修，工作后有不会的地方可以随时再咨询老师

7.课程体系丰富，紧跟市场年年打造新课程，时刻更新，紧随互联网步伐。

【教学环境】