长沙宠物门店运营店长经营管理课

【课程内容】

门店选址装修、团队招聘管理、线上线下营销、成本核算、库存管控、运营风险防控、盈利模式搭建、精细化客户运营

【课程说明】

适合有基础的从业者、创业者及储备店长学习，掌握门店全流程运营逻辑，可独立制定经营方案、统筹门店整体运营与盈利。

【课程周期】

十天

【核心内容】

一、技术课程

1. 基础入门：行业认知 + 工具使用 + 安全控犬 + 应急处理，熟练操作工具，安全控制各类常见犬只

2. 专业洗护：犬猫洗护 + 拉毛开结 + 基础护理 + 皮肤问题识别，独立完成市面八成犬猫全流程洗护

3. 核心造型：运剪技巧 + 贵宾 / 比熊 / 雪纳瑞 / 博美四大热门造型，独立完成主流犬种标准基础造型

4. 拓展技能：猫咪洗护 + 大型犬护理 + 基础 SPA + 宠物急救，覆盖绝大多数宠物洗护需求

二、运营课程

1. 基础运营：日常流程 + 定价会员 + 人员管理 + 卫生规范，独立完成门店日常运营管理

2. 线上运营：美团 / 抖音开店 + 流量获取 + 内容创作 + 团购设计，独立搭建并运营线上店铺

3. 线下拓客：社区获客 + 异业合作 + 开业活动 + 客户维护，独立策划执行拓客与转化活动

4. 选品供应链：爆款选品 + 渠道对接 + 库存管理 + 产品销售，独立完成门店选品与采购

三、赠工具套套件

1. 修剪工具：练习剪 / 直剪 / 牙剪 / 弯剪 / 假毛片 / 拉姆全身毛

2. 洗护工具：针梳 / 排梳 / 吸水毛巾 3. 防护收纳：工作服 + 工具袋

四、就业创业大礼包

1. 指导及推荐就业

2. 线上开店：美团 / 抖音 + 店铺装修 + 套餐设计 + 内容指导

3. 线下开店：选址评估 + 装修建议 + 开业策划 + 选品供应链对接

4. 持续支持：月度运营培训 + 季度技术更新 + 同行社群 + 每年一次免费复训

【师资力量】

徐传亮

深耕宠物美容行业20余年

NGKC认证A级宠物美容师

全犬种赛级造型专项讲师

萌系造型专项资深讲师

猫专业洗护造型专项讲师

宠物皮毛专业护理师

2005年入行，专注宠物造型与洗护技术

▪ 毕业后任职北京乐宠，2年一线门店实战

▪ 2007年 宠物美容专业助教

▪ 2008年 北京大兴宠物美容专职讲师

▪ 2013–2016年 苏州自主开店创业

▪ 2016年-至今 上海门店美容板块承包运营

擅长精致造型、赛级修剪、门店实操落地

兼具技术教学+门店创业经验

匠心深耕，专业呵护每一只毛孩子

惠强

全维度宠物行业资深从业者

宠物美容国家职业技术标准编委会成员

职业技能鉴定考评员

高级宠物美容师

高级宠物训导师

宠物门店运营创业指导讲师

▪ 2007年 系统学习宠物行为驯导

▪ 2008年 专修宠物美容专业技能

▪ 深耕线下门店一线，实战至2012年

▪ 2012年 派多格总部特聘授课讲师

▪ 2013–2015年 专注门店升级、运营优化

▪ 2015年 入职圣宠连锁体系

▪ 2019年 负责上海区域全面管理

▪ 2020–2025.10 统筹成都区域运营管理

涵盖行为驯导、技术培训、

单店运营、多城市连锁管理

经验全面，专业赋能宠物行业

刘晓冬

高级宠物美容师

宠物正向训练师

专业猫洗护讲师

NGKC第507届宠物护理与美容职业技能等级大赛剪毛组No.1

NGKC第518届宠物护理与美容职业技能等级大赛剪毛组优秀奖

专业技术获国内宠物美容行业权威机构认证，具备从基础到高阶的全等级造型修剪实操能力

▪ 全品类宠物洗护养护

熟练完成犬猫全流程标准化洗护、皮毛深层养护、毛发基础修剪，全程兼顾宠物皮肤健康与毛发质感，操作规范细致。

▪ 萌系造型定制精修

精通比熊、泰迪、博美、雪纳瑞等热门伴侣犬的萌系造型设计与精细化修剪，可结合宠主需求与犬只骨骼、毛发特点定制专属造型。

▪ 梗类犬专项护理

熟练掌握西高地白梗、苏格兰梗等梗类犬种专业拔毛护理全流程，严格遵循犬种标准操作，确保皮毛健康与原生质感。

刘宇华

宠物美容师助教

深耕宠物洗护与教学领域第四年，专注宠物基础护理、萌系造型与学员实操辅导。

• 全犬种基础洗护专项助教

• 萌系造型实操辅导讲师

• 猫咪洗护护理专项助教

• 宠物安全护理与安抚专员

从业经历

• 2022年入行，专注宠物美容基础技术与教学辅助

• 2023年-2025年 任职多家宠物店美容师，积累一线洗护与造型实战经验

• 2026年至今 担任宠物美容培训助教，辅助A级讲师完成学员教学、实操指导与课堂管理

• 擅长宠物洗护流程规范、毛发护理、萌系造型基础修剪

• 耐心细致，擅长安抚应激宠物，降低学员实操难度

• 兼具一线门店经验与教学辅导经验，能快速帮学员解决实操问题

【学校简介】

湖南省爱恬宠商业管理有限公司（湖南宠物行业从业人员专业机构）

湖南省爱恬宠商业管理有限公司，是湖南首家专注宠物行业从业人员定向输送、连锁门店全案管理的综合型商业管理企业。现有在岗员工50余人，内部规范设立培训部、教研部、行政部、财务部、招生就业部、运营部、品宣部、新媒体部招商部九大职能部门，组织架构完善、分工清晰。

持续为省内及全国宠物门店输送专业美容、训导、护理、门店管理复合型人才;同时依托成熟连锁体系，为加盟商提供专业人才、选址、技术、运营、新媒体流量一站式扶持，是集职业培训、人才输出、连锁管理、创业扶持于一体的宠物行业综合服务商。