【课程目的】
培养学员在酒店前厅、客房、餐饮等核心部门提供专业化、个性化英语服务的能力,掌握标准服务流程用语,从容应对各国宾客,提升客户满意度和酒店形象。
【招生对象】
· 酒店一线服务人员(前台、礼宾、宾客关系)
· 餐饮部员工(服务员、领班)
· 客房部员工
· 旅游及酒店管理专业学生
【学习内容】
· 模块一:前厅服务英语 (预订、入住登记、礼宾服务、结账离店)
· 模块二:客房服务英语 (引领入房、客房需求响应、迷你吧服务)
· 模块三:餐饮服务英语 (迎宾引座、点餐推荐、席间服务、处理投诉)
· 模块四:综合服务与问题处理 (电话转接、信息咨询、处理紧急情况)
· 模块五:跨文化沟通技巧 (了解不同国家客人的文化习惯)
【学习周期】
试听老师会给出详细的课程规划
【上课安排】
固定老师一对一在线真人互动、时间灵活、自由约课
【课程学费】
根据不同类型的老师收费,价格阶梯式优惠
新客「试课」价格为30分钟完整课29.9/39.9元。新客「试课」价格为50分钟完整课49.9/59.9元。
30分钟正课课价格表
50分钟正课课价格表
【师资介绍】
特选外教,5轮面试筛选,细致督学派,口语轻松学!
推荐人群:适合精打细算,追求高性价比!提高日常英语沟通能力/儿童口语提升
代表导师:
Shuru :
教学经验4年|绅士又细致|超适合"社恐"同学|上课保准你听懂~
Zoe :
教学经验5年|情绪价值满分|擅长鼓励式教学|很有亲和力!
(更多名师信息欢迎私聊询问~)
30分钟正式课程价格表
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资深外教:5 - 10年教学经验,教你最地道表达,日常交流轻松拿捏!
推荐人群:提高日常英语口语水平,流利地对话,提升职场英语/面试口语沟通能力,应对商务/考研场景,增加核心竞争力
代表导师:
Daniel:
10年教学经验 | 偏美式发音 | 前知名机构老师|熟悉各种口语教材
Tracey:
教学经验6年 | 温柔有耐心 | 超热爱口语教学 | 深耕商务英语,帮助许多外贸行业人员轻松应对职场!
Kevin:
教学经验8年 | 幽默细致,课堂轻松 | 主动“破冰”,打破尴尬气氛!| 注重学生的口语输出质量
(更多名师信息欢迎私聊询问~)
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中英双语外教,中文流利,零基础救星
推荐人群:口语听力薄弱者(可用中文辅助教学),日常英语口语薄弱/零基础,儿童英语启蒙(非常推荐!!)
代表导师:
Makasi:中文流利+中国师范类院校交换生,国家全额奖学金学霸!
【机构简介】
我们是:精英教学团队+保姆式小助手督学提升率99%的英语造梦厂!
帮助3000+考生成功“屠雅”,雅思口语单科提分率行业带头;也帮助了1000多位有其他口语需求(比如日常英语)的同学能够流利表达
超65%学员通过亲友推荐报名,学员满意度高达98%,超多学员初次报名后主动复购其他英语课程
为学员打造个性化提升方案,独创"私人教练+智能督学"双护航体系,7/24实时答疑解惑,1v1教学满意度达98%
与国内多家优秀教育机构建立长期合作,承接高端英语培训项目,外教团队服务超800+企业客户。