深圳京东电商运营培训班

【课程内容】

一、入驻京东

知识点1 　商品主图：关键的印象

知识点2 　商品拍摄：好产品就要360 度完美展现

知识点3 　发布商品：让你的商品在京东展示

知识点4 　商品描述：如何让图文成为你的导购

知识点5 　店铺装修：如何让店铺高大上

知识点6 　运费模板设置：规范管理运费

知识点7 　订单管理和配送

知识点8 　咚咚，敲开客户的购买之门

知识点9   京麦工作台：一站式服务后台

知识点10  结算（T+1）快捷的对账管理系统

二、店铺运营

知识点1 　京东新商家的运营必备项

知识点2 　京东搜索核心解密

知识点3 　数据罗盘：店铺战术指南

知识点4 　关联营销：提升销量必备

知识点5 　会员营销：会员管理系统

知识点6 　店内促销的设置

三、京准通

知识点1  京准通：如何找到用户

知识点2 　什么是京准通

知识点3 　京准通的主要优势

知识点4 　京准通营销推广介绍

知识点5     数据罗盘介绍和应用

四、移动端

知识点1 　京东专属移动端整体介绍及其优势

知识点2 　京东APP ：新时代的主力用户端

知识点3 　京东微店：潜力无穷的超级小店

知识点4 　微店基础功能操作管理

知识点5 　 京东专属移动端店铺装修系统简介

知识点6     移动端店铺装修操作

五、客户服务

知识点1 　客服到底有多重要

知识点2 　京东客服：贴心服务背后的专业团队

知识点3 　京东卖家客服——京东客服新势力

知识点4 　售前客服工作流程

知识点5 　售中客服工作技巧

知识点6 　售后服务工作

知识点7 　售后服务工作流程

【学校优势】

1、国内电商运营培训（京东、阿里巴巴、淘宝、天猫、拼多多小红书等）平面设计、全网营销（SEM/SEO)

2、中小企业家、需要培训运营推广人才个人、想要转行学习互联网、需要进修，需要创业的个人

3、跟同行相比我们是零基础入学，全部自己实践操作，学会就能自己独立运营和操作美工，不限课时学会为止，以后不会的可以免费回来进修，不收任何费用。

【老师介绍】

谢永平老师    电商运营和客服专业讲师

4年电商经验，淘宝自主创业起家，曾涉猎女装、护肤品、安防产品及日常家居等多个类目，擅长推广引流，社群营销，数据分析等。

谢彬老师    运营推广讲师

中国国内知名淘宝网店营销策划推广专家、网络营销顾问、网店运营培训师。擅长淘宝、天猫、阿里巴巴店铺整体定位，店铺运营，直通车运营以及数据分析，企业官网平台推广和百度SEO优化。

【学校介绍】

合心众教育培训是合心众网络科技有限公司旗下的高端牌，专注于企业内训和电商培训服务，有实践经验丰富的师资团队和完整的教育设备。

合心众教育培训的课程体系以实用为导向，开设的课程有：淘宝美工班，运营推广班（包含百度SEO/SEM，微信公众号运营，阿里B2B平台，淘宝天猫运营等），电商客服班，利用多媒体教学，合心众电商培训课程培训体系针对个人及企业通过线下实战+线上高强度课程实战操作，帮助学员、客户获得一套较为完整的运营知识体系、思维模式和工作方法。由浅入深适用不同需求的学员。针对学员不同的学习时间，有业余，周末，全日，私人定制等上课模式。