郑州电子商务运营推广培训

【课程简介】

培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，掌握网络开店的必备理论知识和基本流程，同时获得相应的创业意识、交流沟通能力等，具备网店美工、网店推广、网店营销、网店项目管理、网店客服等岗位知识能力和素质要求，在毕业时便初步成为一名拥有自己网上店铺，同时具有职业生涯发展基础的技术技能型专门人才

【课程内容】

一：电子商务概述及新店快速提升

1.1 电脑使用技巧及提升

1.2 淘宝发展趋势，如何抓住时机顺应而生，淘宝小而美概念

1.3 B2B、B2C、C2C、一淘、聚划算、速卖通、阿里妈妈各大平台介绍

1.4 新淘宝规则及交易流程介绍

1.5 淘宝前台各大入口介绍

1.6 如何快速成为淘宝优质卖家

1.7 淘宝开店 (实操)

1.8 淘宝卖家后台各大入口介绍

1.9 淘宝店铺不同岗位分工、职责及绩效考核方式，团队管理

1.10 店铺定位及淘宝零售从业心态，快速提升

1.11 账号安全、网络安全、网银安全、帐户管理

二：店铺定位之脱颖而出

2.1 淘宝店铺之快速赚钱秘籍

2.2 如何找到优质货源 (实操)

2.3 确定淘宝主营类目 (实操)

2.4 竞争对手分析之人群定位 (实操)

2.5 竞争对手分析之产品定位 (实操)

2.6 如何精细化选款及定价策略 (实操)

2.7 如何确定主推宝贝并打造爆款 (实操)

2.8 如何挖掘宝贝卖点 (实操)

2.9 店铺风格定位之视觉营销的重要性

2.10 确定店铺风格，一对一选择模板 (实操)

三：新店装修PS基础及店铺基础设置

3.1 PS基础讲解 (实操)

3.2 图片拍摄操作及技巧，图片处理，拍照方案制作 (实操)

3.3 店铺海报制作 (实操)

3.4 详情页策划及操作，模板选择及爆款详情制作 (实操)

3.5 宝贝描述文案编写 (实操)

3.5 淘宝店铺装修基础，模板使用、图片空间使用 (实操)

3.6 淘宝代码使用 (实操)

3.7 发布宝贝及淘宝后台操作注意事项 (实操)

3.8 快递普及及运费模板设置 (实操)

3.9 店铺、千牛、淘宝助理、分销平台设置及使用 (实操)

四：淘宝店铺基础推广 (实操)

4.1 关键词淘词

4.2 数据分折后定夺主关键词打造黄金标题

4.3 橱窗推荐+合理安排上下架时间

4.4 解析淘宝流量构成及来源

4.5 淘宝排名、搜索规则的深入解析

4.6 新店如何快速提高信誉

4.7 淘宝折扣等日常使用工具讲解

4.8 淘宝推广工具讲解

4.9 店铺数据分析

五：淘宝店铺深入推广 (实操)

5.1 影响排名因素分析迅速引爆流量

5.2 快速增加秘籍360招

5.3 数据分析与诊断（生E经、生意参谋、淘宝指数）

5.4 提升店铺转化率的45种高效方法

5.5 手机淘宝市场趋势、运营模式、运营要素

5.6 手机淘宝安装实操、5大流量、来源渠道、6大促销

5.6 站外QQ推广、SNS、SEM分类网等

5.7 SEO搜索因素、七天螺旋、爆款打造

5.8 个人店铺运营状况诊断、考核

5.9 如何精细化测款和定价

5.10 打造爆款详情页

5.11 不同时期宝贝的选词策略（新品，增长，爆款，衰退期）

5.12 新品，增长，爆款期不同时期宝贝如何高效布局淘宝排名

5.13 如何精细化补单

5.14 经典淘宝运营思路大揭密

5.15 淘宝运营工作职责及基本素质

5.16 3种图片来源及素材网站应用深入讲解

5.17 店铺活动策划及成本/费用预算

5.18 店铺销售目标制定与执行

六：店铺营销 (实操)

6.1 店内促销活动16招

6.2 站内免费活动、天天特价、淘金币、免费试用等活动报名及注意事项

6.3 站内聚划算等大型活动报名/策划/执行/冲

6.4 站外第三方活动报名与推广

6.5 付费推广直通车操作及技巧

6.6 付费推广钻展操作及技巧

6.7 付费推广淘宝客操作/管理/技巧

6.8 淘宝营销思路

七：客服沟通及成功经验分享 (实操)

7.1 淘宝沟通技巧及答辩

7.2 客服的售前与售后

7.3 如何抓住老客户产生二次营销，老顾客营销66种方法

7.4 如何避免职业差评师

7.5 客服技巧提升转化率、优质售后、客户维护

7.6 小卖家快速成功的秘密

7.7 客服绩效及数据分析

7.8 快速提升成为客服

八：淘宝知识综合拉练 (实操)

8.1 店铺数据综合分析

8.2 店铺问题诊断解决方案

8.3 流量来源综合分析

8.4 流量综合优化解决方案

8.5 视觉营销规划方案制定

8.6 提升店铺综合转化率

8.7 如何快速找到高薪工作

8.8 如何接手新店铺后正常运作

【网点推广】

申请一个淘宝的C店可能大部分人都可以做到，但是店铺开赶来了，怎么才能很好的运营呢？秘诀之一：推广！专业的推广靠专业的培训，淘宝大学网店运营培训南京站为您提供专业的营销推广培训。课程可分为以下几点：

1 信息传播要素 、 分析受众需求 、了解传播原则

2 店内推广与营销 ：商品发布的三要素 、2 充分的利用旺铺功能 、 聊天工具的宣传作用、 利用管理工具跟进顾客、 VIP会员制和淘宝的增值服务

3 站内推广与营销 ：淘宝的常规促销活动、 直通车的使用、论坛推荐位与活动赞助、 在江湖帮派里增加影响力

4 外部推广与营销 ：人脉推广 、 淘客推广 、 博客推广 、论坛

【适合对象】

想深入学习电商运营推广知识提高店铺业绩或零基础进行创业或选择就业

【学校简介】

郑州市管城博文电脑职业培训学校（郑州总校）创建成于 1999 年，是经劳动行政部门批准一所高端电脑专业学校，郑州市管城博文电脑职业培训学校以高层次、高质量、高服务、高薪就业为标准，创造口碑入学率95%、毕业达到90%，并多次被评为 “诚信办学单位”、“办学机构”等称号。2017年我校响应政府扶贫攻坚号召，为解决更多大学生就业、创业，特举办“白领”“蓝领”“金领”设计师、工程师扶贫惠民工程政策培训活动。凡初中、高中、中专毕业生、大学生均可参加此项活动，前100个名额一律享受特价优惠。

【师资力量】

石 博 (淘宝运营讲师）

毕业于郑州大学电子商务专业，在校期间是电子商务领域的高才生，毕业之后担任推广运营岗位，多年电商从业经验，擅长淘宝SEO，活动等推广运营策划，直通车，钻石展位等付费推广非常精通. 曾经亲手帮助多个店铺打造多款月销爆款爆店，创造三个月C店从0到100w销售额的佳绩。并对社群电商亦有一定见解和研究， 为多家天猫、企业店铺提供顾问服务。 个人在女装、家具等行业类目具有深入的推广技巧和知识经验。培养学员超过400人，学生遍布各地。上课风格幽默风趣，激情洋溢，注重理论与实战的结合，注重执行力和精细化操作思维、操作手法的培养和引导。 在研究运营SEO淘宝排名优化上、直通车推广引流省钱策略、如何打造多个爆款、市场营销定位、数据分析挖掘有丰富的经验；针对新老客户维护与营销上有着不同于普通CRM的独特模式，让淘宝店家的客户复购率增长20%以上，以差异化服务制胜。

【教学优势】

1、我们拥有大批具有商业项目实战经验的教师，抛弃传统教学模式，根据我们的技术上零基础实况，将行业的需求融入教学过程中，让我们在轻松快乐中学有所得。

2、在博文电脑学校，不仅学习技能，还能考取相关技能证书。

3、校企合作项目实训，企业定向班的成立，让我们可以将技能训练与行业经验积累融为一体，实现学生到职业人的迅速转变

4、创品牌支持，30万元创业基金，助你实现创业梦想

5、好专业好就业，创新课程研发，满足企业用人需求

6、学校环境设计优美，有配置高端的计算机实践中心，电子商务中心，手机电脑实训维修中心，平面广告制作室，室内设计实训项目工作室，学习氛围浓厚，网络企业化运作模式，激发潜能，让我们在技能学习与行业经验上同步获得。

【教学环境】

【教学**】

全球化网络 满足不同需求不同的求职者，对就职的企业、城市文化等，都有不一样的喜好和需求：北京，文化氛围浓厚；上海，紧跟时代步伐；广东，经济发展迅猛……
无论你对职业有什么样的个性喜好，博文就业网络都能尽量满足你。

全球化网络 满足不同需求不同的求职者，对就职的企业、城市文化等，都有不一样的喜好和需求：北京，文化氛围浓厚；上海，紧跟时代步伐；广东，经济发展迅猛……
无论你对职业有什么样的个性喜好，博文就业网络都能尽量满足你。

职场变幻，博文相伴。职业新人若想求得更大的发展，必须在职业前景规划、人际业务关系、技术管理能力等方面实现不断升级。每个入职后的学员都可享受持续性的职业指导。完善规范的就业服务体系，让学员一路都有博文名师的帮助和引导，加快其事业成功。