杰出一线质量检验员技能提升训练班

【课程背景】

质量是一个企业持续发展的的核心价值，面对日趋全面和严格的质量规范，我们一般的检查方法以及质量标准已经不能满足客户的要求。本课程目的是协助质量检验员提升质量把关的能力，使质量检查员更全面的认识及掌握品质控制、品质**的技巧和方法，并成为一名杰出专业的质量检验员。

【培训对象】

制造业企业质量总监、部门经理、主管、组长和全体质量检验员。

【培训目标】

    1、让学员明白自己岗位的职能；

    2、让学员认识检验的方式；

    3、让学员掌握检验的技巧和方法；  

    4、帮助学员认清自己在企业质量角色并准确定位。

【课程内容】

一、质量检验工作的职能 1、 检验员在各企业的称呼 2、 检验员任职要求 （1）  质量检验工作职能 （2）  **的职能 （3）  预防的职能 （4）  报告的职能 3、 质量检验的重要性 4、 检验员水平低导致企业损失案例分享 （1）检验机构不健全 （2） 检验手段比较落后 （3）标准化工作尚不完善 （4）检验力量相当薄弱等等 二、质量检验员的基本要求 1、 品质部门所需员工的基本要求： （1）职能技能 （2）管理技能 （3）协调技能 2、品质控制手段 （1）品质检验 （2）可靠性试验 （3）  工序质量控制 三、质量检验方式与基本类型 1、 产品检验的方法 2、 质量检验方式的分类 （1） 按检验的质量特性分 （2）  按抽样方案的制定原理划分 （3） 按抽样程序分类 （4）  按质量检验特征划分 （5）  按质量检验特性划分 3、 质量检验工作流程 （1）开始 （2）确定检验目的 （3）确定供应要求和批量

（4）确定生产力的过程能力和使用方的需求 （5）选择合适的抽检方案 （6）实施抽检方案 （7）根据质量历史调整检验严格度 （8）实施校核检验 （9）分析检验结果 （10）结束 4、质量检验的基本类型 （1）进料检验 （2）工序检验 （3）成品检验 5流程案例分析 （1）抽样检验流程工作 （2）入库送检的工作流程 （3）一次抽样检验流程 （4）二次抽样检验流程 （5）样件检验工作流程 （6）出货送检工作流程 （7）返工处理工作流程 （8）不合格品管理工作流程 （9）报废品处理工作流程 （10）不合格品现象分析工作流程 （11）质量处罚工作流程 （12）预防措施工作流程 四、质量工作方式与技巧 1、品管工作 2、拓展空间的手段 3、品管工作受到的范围 4、品管链是我的关系网 5、品管关系中重要的是上级支持 6、和生产部处理好关系是你的一项本领 7、把供应商当做合作伙伴共同搞好品质

8、消除品管隔阂，实现亲密接触 （1）导致隔阂产生的原因 （2）削除隔阂，当从身自做起 （3）彻底原谅 （4）隔阂对品管工作的影响——走弯路 9、进料品质管理要点和技巧 10、制程品质管理的要点和技巧 11、品质**的要点和技巧 12、出货品质管理的要点和技巧 （1）制程检验是关键制程品管 （2）高效的制程巡回检查 （3）设置IPQC的因素 （4）工序品质控制 13、 检验误差的几种类型： （1）技术性误差 （2）粗心大意误差 （3）程序性误差 （4）明知故犯性误差 14、发现检验员检验误差的方法有： （1）重复检验 （2）循环检验 （3）复合检验 （4）改变检验条件 （5）建立标准品 15、检验员明知故犯错误防止措施： （1）自我负责 （2）成功法则 （3）压力令你失控了吗？ （4）保持自控力的三种途径

【课程特点】

1、讲授法，演练法，讨论法，案例分析法等；

2、授课注重与理论与实际相结合，更注重于对学员工作技能、良好习惯的培养，追求改变学员心态与观念。

【更多课程详情】

培训地址：广州市区内；开课前三天通知具体上课地址。

培训费用：收费标准为2000元/人，该费用包括资料费、证书费、场地费、讲师费、茶点费、午餐费等。

培训证书：颁发康达信《质量检验员技能提升》培训证书。

【授课专家】

刘老师，工商管理硕士。十多年企业管理工作经验，先后在外资企业、国营企业、合资企业和民营企业担任质量经理、生产经理、人力资源经理、质量总监、副总经理、管理者代表等职务，同时兼任咨询管理顾问和国际标准化管理体系审核数年。擅长生产管理体系设计和打造、企业流程改善与标准化、质量管理、ISO系列、QMS/EMS/OHSMS内/外审员培训，客户验厂应对技巧及其信息化管理辅导。

常年服务单位，如佛山市华全电子有限公司、广州市创达数控电子有限公司、广州市益德电热制品有限公司、广州市刘氏橡胶制品厂、厦门市龙侨电子有限公司、厦门松下电子、厦门ABB开关有限公司、深圳市福瑞来电子有限公司、深圳明丰五金制品厂、深圳市星火原光电科技有限公司、顺德明丰电子有限公司、美的集团、海信科龙、珠海格力、韶关旭日（国际）电子有限公司、深圳旭日（国际）电子有限公司、佛山市宏利电子有限公司、中国南车集团、中山大学、华南理工大学等单位。

【付款方式】

请于课程开办前或当天，以现金或银行对公转帐均可。

开户银行：中国工商银行广州花城支行

户    名：广州康达信管理顾问有限公司

帐    号：3602,2012,1910,0006,211

【 备  注 】

学员食宿自理，外地学员如需住宿可帮助安排，费用自理。 如企业需培训人员多于15人，也可选派老师来贵司内训授课。欢迎您来电咨询具体开班情况。