重庆医疗陪诊师职业能力提升课程

【课程背景】

我国60岁以上人口已达3.10亿（2024年），慢性病患病率80%，空巢老人超50%。医院数字化程度加深，老年人就医困难，“看病难、找人陪”成为普遍痛点。陪诊服务行业迅速发展，但存在从业门槛低、培训体系不完善等问题。柯凡教育深耕医学教育十余年，累计培养学员10万人，依托深厚医护底蕴，推出医疗陪诊师课程，培养专业化陪诊人才。

【课程目标】

以“专业赋能、人文关怀、实战导向”为理念，培养具备医学基础、全流程陪诊能力、沟通协调能力、应急处理能力及就业实战技能的专业陪诊师。

【课程安排】

阶段 模块 学时 教学方式

第一阶段 职业规范 8 理论讲授+案例研讨

第二阶段 医学基础知识 20 理论讲授+视频教学

第三阶段 全流程陪诊实务 48（理论16+实操32） 理论+医院场景模拟

第四阶段 沟通与人本关怀 24（理论12+实操12） 互动演练+情景模拟

第五阶段 实操演练与就业 36 实操+案例分析+就业指导

合计 136学时 ，培训周期约4—6周，设有全日制班、周末班和晚班，满足不同学员的学习需求。

【教学特色】

1. 医护基因，专业赋能

柯凡教育作为深耕医学教育领域十余年的知名品牌，拥有雄厚的师资力量和先进的教学管理模式。课程将充分发挥柯凡在医护板块的深厚积淀，为学员提供扎实的医学知识基础。

2. 名师团队，一线经验

课程由资深三甲医院退休护士长、具有多年患者服务管理经验的行业专家及专业急救培训导师共同组建教学团队，兼具专业医学背景、丰富临床沟通经验与成熟应急处理能力，传授贴近一线的陪诊服务心法与技艺。

3. 线上线下，灵活学习

整合优质学习资源，提供线上线下混合式教学。学员可通过直播课、录播精讲、在线题库及复习资料进行灵活学习，有效克服工学矛盾。班主任全程跟进，提供学习计划督促、答疑解惑等服务。

4. 实操导向，场景模拟

课程配比上理论占40%、实操占60%，通过模拟医院场景、真实案例复盘和应急预案演练，培养学员的实战能力。课程内容已纳入柯凡教育独立自主研发的医考APP在线课程及海量题库，方便学员课后复习巩固。

5. 校企联动，就业保障

柯凡教育与100余家医疗企业及高校建立合作关系，拥有成熟的校企联动机制，优秀学员可推荐至合作医疗机构或陪诊服务平台就业，实现培训与就业的无缝对接。

【考核与证书】

考核方式为理论笔试（40%）+实操考核（60%），重点考察学员的全流程陪诊能力、应急处理能力和沟通服务水平。学员完成全部课程并通过考核后，可获得柯凡教育集团颁发的医疗陪诊师培训结业证书。同时，柯凡教育将为学员提供陪诊服务专项职业能力认证的报考指导与辅导支持，助力学员获得国家认可的职业能力证明。

【教学特色】

医护基因：柯凡医护板块深厚积淀，课程融入医学知识，专业可靠。

名师团队：三甲退休护士长、患者服务专家、急救导师联合授课。

线上线下：直播、录播、在线题库、班主任全程跟进，灵活克服工学矛盾。

实操导向：理论40%+实操60%，模拟医院场景，培养实战能力。

就业保障：与100余家医疗企业及高校合作，优秀学员推荐就业。

【考核与证书】

理论笔试（40%）+实操考核（60%），重点考察全流程陪诊、应急处理、沟通服务能力。通过者获柯凡教育医疗陪诊师培训结业证书，并获专项职业能力认证报考指导。

【学校简介】

柯凡教育集团多年来始终以高质量的教学服务为本，旗下设有柯凡教育（观音桥校区）和柯凡教育（园博园校区）。学员榜首、服务至上的理念，致力于提供全周期线上、线下一站式医学类最优质的教育服务!  助力为社会培养医护健康类新型技能型人才！

目前拥有雄厚的师资、先进的教学管理模式、有口皆碑品质，提供个性化学习方案！目前服务的医护学员已经遍布全国各省市，未来的发展中学校将坚持把医护学员的梦想及个人追求融入我们发展的当中来！