广州淘宝网店全才培训班

【课程内容】

·开店基础 （单学380元）

内容简介：

一、电子商务和网络零售概论

1.1电子商务概念

1.2电子商务模型

1.3网络零售概念

1.4淘宝网的优势

1.5了解淘宝

二、开店和交易流程

1.1开店前的准备

1.2注册及认证流程1.3正式开店

1.4网购交易流程

1.5消费者**服务

1.6了解**金和先行支付

1.7淘宝规则快速解读

三、淘宝后台管理

1.1发货管理

1.1.1如何进行发货操作

1.1.2在线下单

1.1.3运费模板及地址管理

1.2商品管理

1.2.1发布商品

1.2.2 商品上下架及橱窗管理

1.3店铺管理

1.3.1店铺基本设置

1.3.2管理推荐商品

1.3.3宝贝分类设置

1.4淘宝账号设置

Photoshop （单学760元）

掌握技能：

学完后能用Photoshop软件处理平面设计中所涉及到的图像素材处理，掌握各种处理技巧，能高效制作和处理各种图像素材和广告。

·网商基础工具应用  （单学1080元）

内容简介：

章 教你玩旺旺

阿里旺旺的下载与安装

旺旺账号注册

旺旺加好友和指定聊天

旺旺的基本设置和使用

第二章 分销平台、供应商、分销片操作手册

2.1 分销商的选择

2.2 分销运营

2.3 分销政策

2.4 分销平台、供应商、分销片操作手册

2.5 IT助理分销网络建设

第三章 其他工具应用

3.1 图片空间发布文件

3.2 卖家后台操作入门

3.3 网店数据统计与分析

3.4 网络销售

掌握技能

熟练掌握淘宝网店买卖宝贝时所用到的淘宝商家工具，能自如的与客户交流，利用工具更有效率的完成宝贝的交易。

·淘宝美工  （单学580元）

内容简介：

网店美工之图片拍摄与宝贝处理：

1.数码相机的基础

（1）数码相机的选购

（2）图片分辨率

（3）基本功能操作

2.通用拍摄技术

（1）光圈与曝光度

（2）白平衡功能

（3）环境与布光

（4）构图和取景

3.小商品的拍摄

（1）商品的摆放

（2）不同材质的拍摄方法

（3）微距功能与细节展示

4.服装类大件商品的拍摄方法

（1）服装的几种展示方式

（2）小道具的搭配效果

（3）布光和补光

（4）展示外形的拍摄技巧

（5）表现质感和细节的摄影技巧

5.图片处理基础

（1）调整色彩和亮度

（2）调整图片的清晰度

（3）调节图像大小

（4）添加图框，文字和水印。

（5）Ps＋光影魔术手

·网店装修  （单学580元）

内容简介：

一、 店铺装修基本

1.1 不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、旗舰版）

1.2 分类管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空间、复制代码到分类图片地址）

1.3 添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不清楚的同学请举手）

1.4 添加收藏本页功能

1.5 将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置

二、 店头装修与设计

2.1 自定义店头图的添加与更换

2.2 免费的Flash店头设置与装修技巧

三、 模板的应用-1（普通模板）

3.1 普通模板的特点

3.2 模板选择与安装（提供模板素材）

3.3 更换模板内容（更换图片、更换文本内容、制作链接）

四、模板的应用-2（SDK模板）

4.1 去哪里选购模板

4.2 如何选购模板

4.3 SDK模板的特点与应用技巧

·视觉广告图设计  （单学780元）

内容简介：

章 图片拍摄技巧

1.1 相机的选用

1.2 拍照时物品的摆放技巧

1.3 拍照时灯光的设置技巧

1.4 拍摄的角度调节

1.5 用手机或其他工具拍照技巧

第二章 旺铺店铺装修

2.1 宝贝的上传

2.2 常用的店铺装修技巧

2.3 个性旺铺装修

2.4 店铺装修注意的地方

第三章 图片处理技巧PS

3.1 PS的介绍

3.2 PS的基本操作

3.3 用PS进行图片处理工作

3.4 宝贝图片处理美化

·网店客服提升  （单学380元）

内容简介：

章 客服赢天下

1.1 网店客服的基本概念

1.2 塑造店铺形象

1.3 对网店客服的基本要求

1.4 提高成交率

1.5 提高客户回头率

1.6 更好的服务客户

第二章 客服能力掌握

2.1 掌握淘宝开店流程，能够独立开设网店

2.2 熟悉网店装修技巧，能够独立装修网店（普通铺）

2.3 轻松利用模板进行产品图片处理

2.4 掌握产品命名与描述的规则与技巧

2.5 掌握免费推广的方法与技能

第三章 网店客服沟通技巧

3.1 态度方面

3.2 针对性方面

3.3 礼貌方面

3.4 语言文字方面

3.5 旺旺方面

3.6 其他方面

掌握技能

掌握完善的淘宝网店售后技巧，让您的顾客来了就不流失，买了会再买，整体提升网店的信誉度。

·直通车核心应用

内容简介：

一，直通车初级篇

1,直通车推广基础知识

2,直通车推广计划

3,直车推广帐户优化

……

二，直通车中级篇

1,课：直通车选款

2,第二课：《直通车推广质量得分》

……

三，直通车中级篇

1,点击率优化

2,直通车数据

…

四，电商精英直通车系列课程

1,直通车标准推广

2,直车推广帐户优化

…

·流量进阶优化

内容简介：

一、带着淘商进社区（SNS）

1，怎样找到用户

2，如何拉动用户关注我们

3，怎样增强用户粘性

4，科学评估圈子传播效果

二，活学活用淘宝客

1，淘宝客CPS运营基本原则

2，CPS（淘宝客）广告合作流程

3淘商如何**CPS广告有效果

…

三，淘商微博营销攻略

1，如何评估

2，如何创建

3，如何管理

四，钻石展位

1，认识钻石展位

2，钻石展位的操作流程

3，钻展数据报表

4，用户诊断

·淘宝搜索排名优化

内容简介：

一、从0基础到熟练淘宝搜索规则以及实际操作。

1、通过学习淘宝搜索排名技巧，大量提升自己店铺的免费流量。

2、学习的课程有淘宝流量分析

二、影响宝贝排名的因素

1、宝贝标题优化、选词、

2、标题组合技巧、宝贝属性、橱窗、宝贝上下架优化

·活动推广与爆款打造

内容简介：

一、淘宝官方活动、类目活动、第三方活动

1、聚划算、淘金币、

2淘宝试用、天天特价、淘满意、淘折等活动）的介绍与操作，

二、手机淘宝开通与推广

1、钻石展位的开通与基本应用

2、产品爆款的打造流程与技巧。

·网店内功及视觉营销

内容简介：

一、打造完美店铺装修与布局，

1、根据数据分析设定店铺定位，

2、深度研究消费者购物心理及解读商家开店误区，

3、掌握店铺详细页重要元素及顾客自身刚买需求，

4、做好店铺整体布局、

5、打造焦点商品头像、

二、分析四大功能页面拥有的主要作用，让你的顾客在店铺里选择到合适的商品、从而打造完美的转化率。

·淘宝活动策划执行

内容简介：

一、学会编写各项活动文案策划。

1、根据文案策划内容执行活动方案

2、人员的分配、候补计划的执行、

3、实时数据的调整、仓储发货的库存、

4、客服人员的基本FAQ、活动完后的会员营销、

5、售后问题的解决方案、推广渠道的及时调整。

二、活动完后的数据统计分析、以作为下次活动的经验。

·淘宝数据分析

内容简介：

一、学习如何使用量子恒道与淘宝数据，

1、通过分析总结店内爆款产品及关联性产品，

2、提高销量及降低推广成本

3、诊断店铺健康状况。

二、熟练掌握量子恒道经营慨况

1、装修分析、

2、销量分析

3、推广分析、

4、客户分析、百宝箱及手机淘宝数据分析。

三、根据数据综合自身店铺销售情况，打造潜在爆款及关联销售套餐

·店铺诊断

内容简介：

综合以上网店运营方法，学员根据自身的店铺进行实践操作，在实践过程中，讲师进行店铺指导，学员需完成讲师的实训表要求，逐渐熟练以上网店运营方案，同时学习分销管理的基础应用。

【上课时间】

周 末 班：周六或周日上课

上课时间：上午：10：30—12：00     下午：2：00—5：00

上课时间：晚上7：00—9：00

【上课模式】

1、小班教学（每班5-8个人），多媒体教学。

2、随到随学，直到学会为止。

3、上课灵活，有白班、晚班、周末班，按学员的学习时间来上课。

4、全职老师教学，课后人性化辅导全程跟进。

【授课老师】

廖老师

多年淘C店实战专家；10-11年运营独立平台电商商城及天猫商城。精通直通车cpc广告投放，淘宝seo搜索引擎优化，网络营销，数据分析。

孔老师

熟悉淘宝C店、天猫商城的运营，有天猫店铺直通车推广实战、活动策划经验，熟悉掌握Flash、Photoshop、Deamweaver、Office等软件。

【学校简介】

广州市汇学教育机构成立于1999年，是经工商信息部门批准成立的培训机构，也是广州早开办专业设计师培训、电子商务培训的教育培训机构。左邻太平洋电脑城右靠暨南大学、华南师范学院等各大名校，汇集了丰厚的教学资源。在多年的办学中积累了丰富的教学经验，学校始终坚持“以人为本，以德立校，技术为先，育人才，创学校”的办学理念。紧密结合市场需求设置课程，采用全新的教学管理机制和家庭式的办学模式，以培养学员的创新意识、实际动手能力、提升职场竞争力为目标，成功开设了电子商务运营培训、网页设计开发培训、室内设计师培训、平面设计师培训、会计考证实操培训、网络编程语言培训等。先后被《南方都市报》和《广东电视台新闻频道》评为五星级推荐教育机构。在十二年的发展中已成为华南职业教育。

【学校环境】