广州人际沟通3.0培训班

人际沟通的重要性

人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和”，“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展”。因此，沟通与人际交往能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件

针对人群

《人际沟通3.0》是一门适合所有朋友的课程，如果有以下特点，那就更需要学习：

1. 工作、生活中易情绪化、易生气的朋友

2. 不知如何和领导、客户、同事相处的朋友

3. 希望提升交际能力、希望更让人喜欢的朋友

4. 害怕社交场合的朋友，不知如何与陌生人开展话题

5. 人际关系、家庭关系、朋友关系、同事关系遇到问题的朋友

6. 想要获得周围人的尊重与重视，扩大交际圈更好地发展事业

7.想要了解人与人之间的差异，避免人际冲突的朋友

8. 想要掌握团队角色配置原则，打造高效合作团队的管理干部

9. 想要通过外部行为特征分析各种类型人物性格特点及应对方式的朋友

10. 想了解自我，学会很好地与不同性格的人交往，让自己更加流畅的沟通、相处的朋友

教学情景

达到效果

1. 学会控制情绪，提高情商管理；

2. 提高交际能力、成功发展事业；

3. 学会赞美，学会理解，学会沟通；

4. 懂得为人处世技巧、建立和谐关系；

5. 重新从不同的角度认识自己，了解自己的性格；

6. 学会快速了解他人的性格，找到与对方沟通的技巧；

7. 获得身边朋友的尊重认可、留下好的印象，赢得友谊合作；

8.人际关系开始发生改变，周围的人都开始喜欢自己，认可自己；

9. 使自己更具独特的人格魅力、更受身边亲朋好友的欢迎；

课程大纲

章：认识自我，了解他人

一、了解不同性格的性格特征

二、运用简单方法判断不同性格

三、给不同性格的建议

第二章：如何与不同性格拉近距离

一、用赞美拉近距离

二、不同性格的赞美方式与禁忌

第三章：在生活中如何与不同性格的人融洽相处

一、不同性格喜欢的沟通方式

二、不同性格反感的沟通方式

第四章：在工作中如何与各种性格的人相处

一、如何与不同行的上级相处

二、如何带领不同性格的下属

三、打造完美的团队

四、销售时面对不同性格的客户时如何沟通

五、如何更好的服务不同性格的客户

精英导师

陈老师

中国卡耐基训练中心讲师 ◈青少年感恩教育专家 ◈演讲口才训练专家 ◈“恋爱口才”系统创始人 （陈老师资历）专业授课时长超过10000课时，所辅导的学员多次在演讲比赛、辩论赛、公务员面试、企业晋升面试及公司年会主持中荣获佳绩，被学员亲切地誉为“守时、敬业、实干的讲师”。